FAQ

 

Vorrei che i tessuti fossero personalizzati per il mio evento. È possibile?

In genere è possibile. Dopo aver effettuato l'ordine, è possibile aggiungere ai prodotti il logo dell'agenzia, il logo del partner o il nome nell'area di stampa specificata.

L'indirizzo di fatturazione è cambiato, la fattura è stata creata in modo errato. Cosa devo fare?

Completare la risposta qui @Holfelder

Posso restituire il mio ordine (parziale)?

Si prega di imballare con cura la merce nella confezione originale per la spedizione di ritorno. Compilare completamente la bolla di reso allegata, allegarla alla merce e apporre un'affrancatura sufficiente sul pacco.

La spedizione di ritorno può essere effettuata tramite qualsiasi fornitore di servizi di spedizione.

I costi relativi alla spedizione di ritorno sono a carico del cliente.


È possibile ordinare privatamente articoli promozionali o tessili?

No, purtroppo non è possibile.

Posso ottenere una riduzione di prezzo se ordino un numero maggiore di uno o più articoli?

No, nella fase di preordine non si ottengono riduzioni di prezzo. Si tratta di prezzi fissi.

In quanto tempo può essere consegnato un articolo?

La fase di consegna inizia il xx.xx. I prodotti verranno spediti a partire da questa data.

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